TERMENI SI CONDITII

1. TERMENI ȘI CONDIȚII

Folosirea site-ului www.verdecrud.ro presupune acceptarea prezentelor Termeni și Condiții de către utilizator.

2. COMPANIA

VERDE CRUD SHOP SRL

J15/343/29.04.2020

CUI 42470997

Sediul social: Dâmbovița, sat Valea Voievozilor, comuna Răzvad , strada Aleea Mânăstirii, nr. 77A.

 

3. INFORMAȚII GENERALE

Imaginile publicate pe site sunt conforme cu realitatea, însa uneori nuanțele culorilor produselor pot să difere ușor, ca urmare a procesului de execuție al fotografiilor sau a setărilor monitorului tau. Clienții www.verdecrud.ro vor fi întotdeauna informați dacă un produs este sau nu este în stoc, dacă se poate aduce/produce la comandă, în cât timp se va prelucra și în cât timp va ajunge la ei. Aceste informații vor fi transmise prin e-mail sau telefon. Imaginile cu produsele, ofertele, prețurile și concursurile pot fi schimbate în prealabil, fără o notificare specifică. Produsele comercializate prin intermediul www.verdecrud.ro , vor fi insoțite în momentul livrării de factură fiscală sau de bon fiscal.

4. PROPRIETATEA – DREPTURI DE AUTOR

Utilizarea site-ului www.verdecrud.ro (incluzând vizitarea și cumpărarea produselor) implică acceptarea anumitor termeni și condiții de utilizare, evident, sub forma unui contract legal între utilizator și VERDE CRUD SHOP SRL, de aceea, se recomandă citirea cu atenție a paragrafelor următoare.

Vizitarea sau cumpărarea produselor de pe site-ul www.verdecrud.ro implică în mod automat, acceptarea acestor termeni și condiții. De asemenea, folosirea oricăror alte servicii curente sau viitoare furnizate de VERDE CRUD SHOP SRL, implică acceptarea acelorași termeni și condiții.

Întregul conținut al site-ului www.verdecrud.ro este protejat conform legii dreptului de autor și legilor privind drepturile de proprietate intelectuală. Folosirea fără acordul scris al VERDE CRUD SRL a oricăror elemente aparținând site-ului www.nasulrosu.ro se pedepsește conform legilor în vigoare.

Societatea NU conferă dreptul utilizatorului de a modifica parțial sau integral site-ul web, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră fără acordul societății. Vizitatorul / Clientul nu va modifica, copia, distribui, transmite, afișa, publica, reproduce, acorda licențe, crea produse derivate, transfera sau vinde orice fel de informație sau servicii obținute de pe sau prin intermediul acestui site web. 

5. CLIENȚII – CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Clientul are obligația de a păstra confidențialitatea asupra informațiilor despre care a luat la cunoștință cu ocazia accesării și utilizării site-ului, precum și cu ocazia comunicărilor transmise pe parcursul înregistrării, autentificării, plasării și onorării comenzilor și alte asemenea aspecte în legătură cu utilizarea site-ului. 

Disponibilitatea unui produs în stoc, fie că face parte dintr-o promoție sau nu, este anunțată prin telefon sau email după plasarea comenzii de către Client. www.verdecrud.ro are o politică strictă de respectare a confidențialității datelor clienților.

6. INFORMAȚII PRODUSE ȘI PREȚURI

Prețurile afișate în cadrul site-ului www.verdecrud.ro sunt în LEI. Prețurile afișate sunt valabile la momentul accesării paginii unde acestea sunt afișate, VERDE CRUD SHOP SRL rezervându-și dreptul de a le modifica oricând, fără niciun preaviz sau notificare.

Prin efectuarea unei comenzi pe site-ul www.verdecrud.ro vă obligați irevocabil să plătiți contravaloarea produselor comandate. 

 

  1. ÎNREGISTRAREA CA UTILIZATOR

Orice client care dorește acest lucru poate să se înregistreze pe site-ul nostru cu un simplu click pe butonul de Înregistrare disponibil pe pagina principală și parcurgerea adecvată a pașilor solicitați în vederea înregistrării.

Pentru înregistrare, vi se va solicita să vă introduceți numele, prenumele, adresa de email și o parolă. Aveți obligația de a introduce o adresă de email validă, în caz contrar nu va fi posibilă continuarea procedurii de înregistrare pe site. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces precum și a oricărei informații privind înregistrarea, autentificarea și contul. Sunteți pe deplin responsabil pentru orice comandă și/sau plată efectuată prin utilizarea site-ului nostru din contul dumneavoastră.

8. PLASAREA ȘI CONFIRMAREA COMENZII

Plasarea comenzii se realizează prin parcurgerea următorilor pași:

  1. selectați produsele dorite și le adăugați în Coșul de cumpărături, cu un click pe butonul „ Coș”,
  2. dacă doriți să adăugați mai multe produse în coș, faceți click pe butonul „Continuă cumpărăturile”, dacă doriți să finalizați comanda faceți click pe butonul „Finalizează comanda”,
  3. introduceți datele de facturare,
  4. introduceți adresa de livrare,
  5. alegeți metoda de plată,
  6. plasați comada prin click pe butonul „Finalizează comanda”

9. PLĂȚI ȘI LIMITĂRI

VERDE CRUD SHOP SRL încearcă, în cadrul site-ului, să ofere clienților săi o descriere cât mai detaliată asupra produselor sale, însă nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului www.verdecrud.ro este completă sau total lipsită de erori. 

Clientul are obligația de a opta pentru modalitatea de plată aleasă mai înainte de plasarea comenzii, prin bifarea opțiunii corespunzătoare, conform pașilor de plasare a comenzii.

Vânzătorul va emite către Client o factură pentru produsele livrate. În acest sens, Clientul are obligația de a furniza Vânzătorului toate informațiile necesare emiterii facturii, conform legislației în vigoare. Factura va fi comunicată Clientului pe mail, î naintea livrării produselor comandate.

10. POLITICA DE LIVRARE

Produsele se livrează de către vânzător, direct la domiciliul cumpărătorului / adresa specificată de acesta.

Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza o dată pe saptamana, in fiecare joi. 

 

11. PROCEDURA DE REZOLVARE A RECLAMAȚIILOR

Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte legate de comanda efectuată și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, fie telefonic, la NR DE TELEFON 0749656265, fie prin email la adresa CONTACT@VERDECRUD.RO.

Nemulțumirea dvs va fi înregistrată și veți primi un răspuns în scris, pe adresa de email menționată cu ocazia aducerii la cunoștința noastră a nemulțumirii dvs, în termen de cel mult 7 zile lucratoare.

 

12. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

 VERDE CRUD SHOP SRL își rezervă dreptul, de a efectua schimbări în orice moment cu privire la conținutul site-ului www.verdecrud.ro, politica, termenii și condițiile de utilizare, fără a fi necesară o notificare prealabilă către utilizatori în acest sens, desi vom fi atenți să anunțăm clienții despre aceste modificări.

Utilizatorul site-ului www.verdecrud.ro are obligația de a verifica în mod regulat termenii și conditiile de utilizare. În cazul în care nu este de acord cu modificările aduse acestora de catre VERDE CRUD SHOP SRL., va înceta utilizarea site-ului. Dacă utilizatorul continuă să folosească site-ul, se considera ca este de acord cu modificările efectuate.

13. RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ

Prin crearea și utilizarea Contului, Clientul își asumă răspunderea pentru menținerea confidentialității datelor de Cont (user și parola) și pentru gestionarea accesării Contului, fiind responsabil în condițiile legii de activitatea derulata prin intermediul Contului său.

Prin accesarea site-ului, crearea Contului, utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, etc. Clientul acceptă în mod expres și neechivoc Termenii și Condițiile site-ului în ultima sa versiune comunicată în cadrul site-ului. Ulterior creării Contului, utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului. Clientul este responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenilor și Condițiilor ori de câte ori utilizează site-ul.

Acceptarea Termenilor și Conditiilor site-ului se confirmă prin plasarea comenzii.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune de orice fel pe care Clientul sau orice altă terță persoană le-ar putea suferi ca rezultat al îndeplinirii de către noi a oricăreia dintre obligațiile noastre conform Comenzii și nici pentru daune care ar putea rezulta din utilizarea Bunurilor după livrare și cu atât mai puțin pentru pierderea acestora.

Nu putem fi ținuți responsabili pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru.

14. POLITICA DE RETUR

Verde Crud Shop SRL vinde produse alimentare.

Produsele alimentare cumpărate de pe verdecrud.ro pot fi returnate doar dacă acestea nu corespund din punct de vedere al calitatii. În acest caz Verde Crud Shop SRL va schimba produsul neconform. Dacă produsul respectiv nu mai este pe stoc, Verde Crud SRL va returna contravaloarea produsului într-un cont bancar indicat de Client.

Înainte de a returna produsele, clienții trebuie să notifice prealabil comerciantul în scris către adresa de e-mail RETUR@VERDECRUD.RO, unde vor specifica produsele care se doresc a fi returnate, datele de identificare alecomenzii si motivul. 

În cazul în care Clientul dorește returnarea produsului alimentar/produselor alimentare din alte motive față de cel al neconformitatii, ne rezervăm dreptul de a refuza din motive ce țin de siguranța alimentelor și respect pentru clienții care ar cumpara produsul returnat repus la raft în eventualitatea în care produsul respectiv ar fi acceptat pentru retur.

15. DISPOZIȚII FINALE

Acest site este deținut de către VERDEB CRUD SHOP SRL, care vă oferă dreptul de a accesa și utiliza site-ul sub rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor Termeni și condiții. Accesând și utilizând site-ul vă oferiți automat și neechivoc acordul pentru respectarea Termenilor și condițiilor de pe site.

VERDE CRUD SHOP SRL organizează periodic diferite Promoții care sunt anunțate pe site. Promoțiile își încep valabilitatea în momentul activării acestora pe site și își încetează valabilitatea din momentul inactivării acestora pe site.